Kamer van Koophandel biedt cursus “Omgaan met agressief gedrag’ aan
14 april 2005
Besturen van winkelcentra die hun medewerkers graag leren hoe ze moeten omgaan met klanten die agressief gedrag vertonen, kunnen een beroep doen op de Kamer van Koophandel. Volgens een woordvoerder van de kamer zijn er zelfs drie aparte cursussen te volgen. A: Omgaan met agressie, B: Omgaan met over... Klik om verder te lezen